Als Serienstandard rüstet VW den Passat mit einem DAB-Radio samt Bluetooth-Freisprecheinrichtung und Smartphone-Integration (Apple, Android) aus. Eine drahtlose Verbindung zum Handy gibts gegen Aufpreis, genauso wie Navigation oder induktive Ladeschale. Weitere Gimmicks des VW: Eine etwas umständliche, aber dafür zuverlässig funktionierende Sprachsteuerung, eine Online-Fuhrpark-Managment-Funktion sowie die Möglichkeit, digitale Schlüssel für das Auto anzulegen, mittels denen berechtigte Nutzer das Auto per Smartphone oder Chipkarte benutzen können. Die Bedienung ist größtenteils logisch, aber die Rechenzeiten sind recht langsam.